Términos del servicio

TÉRMINOS DE SERVICIO — BELLKOR

1. Información general
Este sitio web está a cargo de BellKor. En todo el sitio, "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a BellKor. Al visitar nuestro sitio o comprar en él, usted acepta estos Términos de Servicio, que se aplican a todos los usuarios del sitio. Léalos antes de usar el sitio: si no está de acuerdo, no debe acceder ni utilizar el servicio.

Nos reservamos el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento publicando los cambios en esta página. El uso continuado del sitio después de una actualización implica su aceptación. Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos provee la plataforma de e-commerce.

2. Elegibilidad y uso permitido
Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene la mayoría de edad prevista en su región de residencia, o que cuenta con el consentimiento de un padre o tutor si es menor de edad.

No puede utilizar el sitio para ningún propósito ilegal, transmitir virus o código malicioso, ni infringir ninguna ley aplicable, incluidas las de propiedad intelectual. El incumplimiento de estos Términos da lugar a la terminación inmediata del servicio.

Se prohíbe además usar el sitio para: acosar, discriminar o dañar a terceros; enviar información falsa o engañosa; recopilar datos personales de otros usuarios; enviar spam o phishing; o interferir con la seguridad del sitio. Nos reservamos el derecho de denegar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo.

3. Exactitud de la información
El contenido de este sitio (precios, descripciones, disponibilidad) se entrega con fines informativos y puede contener errores u omisiones ocasionales. Nos reservamos el derecho de corregir esos errores, y de cambiar o actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso, incluso después de que se haya realizado un pedido. No estamos obligados a mantener actualizada toda la información del sitio en todo momento.

4. Productos, precios y disponibilidad
Los precios y descripciones de productos están sujetos a cambio sin previo aviso. Hacemos lo posible por mostrar los colores e imágenes de los productos con precisión, pero no podemos garantizar que se vean exactamente igual en su pantalla.

Nos reservamos el derecho de limitar cantidades, retirar productos del catálogo, o restringir ventas a ciertas personas o zonas geográficas, a nuestra discreción. La devolución o cambio de productos se rige por nuestra Política de Devolución y Reembolso.

5. Pedidos, facturación y cuentas
Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar cualquier pedido, incluyendo pedidos que parezcan hechos por revendedores o distribuidores no autorizados. Si modificamos o cancelamos un pedido, intentaremos avisarle por el correo o teléfono indicado al comprar.

Usted se compromete a entregar información de compra y de cuenta veraz y actualizada (incluyendo correo electrónico y datos de pago), para que podamos procesar sus pedidos y contactarlo cuando sea necesario.

6. Herramientas y contenido de terceros
El sitio puede incluir enlaces o herramientas de terceros que no operamos ni supervisamos. El acceso a ellos es bajo su propio riesgo y se rige por las condiciones de esos terceros, no por las nuestras. No nos hacemos responsables por el contenido, la exactitud o los daños relacionados con sitios, productos o servicios de terceros.

7. Comentarios y reseñas de usuarios
Si nos envía comentarios, sugerencias o reseñas, usted acepta que podamos usarlos, editarlos o publicarlos sin restricción y sin obligación de compensación o confidencialidad. Usted es responsable de que su contenido no infrinja derechos de terceros ni contenga material falso, difamatorio o ilegal. Podemos, a nuestra discreción, eliminar contenido que consideremos inapropiado.

8. Información personal
El envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en la página de políticas de nuestro sitio.

9. Exención de garantías y limitación de responsabilidad
El servicio se entrega "tal como está" y "según disponibilidad", sin garantía de que será ininterrumpido, oportuno o libre de errores. En la medida permitida por la ley, BellKor no será responsable por daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos. Esto no limita los derechos que la Ley chilena de Protección al Consumidor le garantiza de forma irrenunciable.

10. Indemnización
Usted acepta indemnizar a BellKor, sus socios, empleados y colaboradores frente a cualquier reclamo de terceros que surja de su incumplimiento de estos Términos o de la ley aplicable.

11. Divisibilidad y vigencia
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida, el resto seguirá vigente. Estos Términos rigen hasta que usted o nosotros les pongamos fin; podemos suspender su acceso al servicio si incumple estos Términos, sin previo aviso.

12. Acuerdo completo
Estos Términos, junto con nuestras políticas publicadas (Devolución y Reembolso, Privacidad), constituyen el acuerdo completo entre usted y BellKor sobre el uso del sitio, y reemplazan cualquier acuerdo anterior sobre la misma materia.

13. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Chile, incluyendo la Ley N° 19.496 de Protección de los Derechos de los Consumidores.

14. Contacto
Preguntas sobre estos Términos de Servicio: contacto@bellkor.cl